C'est pour le 8 avril 2013

Bonjour,

Le 8 avril 2013, nous allons retirer le service Messenger et fusionner les meilleures fonctionnalités de Messenger et de Skype. Le retrait de Messenger se déroulera sur plusieurs semaines. Le 8 avril constitue le premier jour où vous pourrez être invité à passer à Skype.

Pour continuer à discuter avec vos contacts Messenger, passez à Skype et connectez-vous avec un compte Microsoft (c'est-à-dire l'ID que vous utilisez pour vous connecter à Messenger) afin de retrouver vos contacts. Tout comme avant, vous pourrez leur envoyer des messages instantanés et avoir des conversations vidéo avec eux. Vous découvrirez également comment rester en contact avec Skype sur votre appareil mobile et votre tablette.

Procédez à la mise à jour dès maintenant

Cordialement,
Les équipes Messenger et Skype

Vous n'avez jamais utilisé Skype ?
Téléchargez la dernière version de Skype.
Connectez-vous à Skype avec votre compte Microsoft.
Accédez à vos contacts Messenger dans Skype.


Vous utilisez déjà Skype ?
Procédez à la mise à jour vers la dernière version de Skype.
Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Fusionnez votre compte Skype actuel avec votre compte Microsoft.
Accédez à vos contacts Skype et Messenger dans Skype.


Ce changement a-t-il lieu dans tous les pays ?
Nous retirons Messenger de tous les pays, à l'exception de la Chine continentale.

Quels sont les services que propose Skype ?
Messagerie instantanée, partage de fichiers et de contacts, envoi d'émoticônes, accès à l'historique de vos discussions où que vous soyez et envoi de messages à vos contacts même lorsqu'ils sont hors connexion
Messagerie instantanée et appels vidéo et audio sur de nouveaux appareils : PC, Mac, Windows Phone, iPhone, iPad, Android mobile, Kindle Fire et plus encore
Messagerie instantanée et appels vidéo avec vos amis Facebook
Appel vidéo de groupe jusqu'à 10 amis en même temps*
Et ce n'est qu'un début ! Vous avez tant de choses à explorer sur Skype
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Que va-t-il se passer entre maintenant et le retrait de Messenger ?
Messenger va continuer à fonctionner exactement comme aujourd'hui. Si vous êtes connecté à Messenger sur votre ordinateur de bureau Windows ou Mac**, une notification sous forme de bannière s'affichera pour vous inviter à procéder à la mise à jour. Lorsque vous cliquerez sur la bannière, une fenêtre d'installation s'ouvrira et vous invitera à effectuer la mise à jour. Vous serez alors guidé tout au long de notre processus visant à installer Skype et à désinstaller automatiquement Messenger.

Que va-t-il se passer après le retrait de Messenger ?
Les utilisateurs Messenger sur ordinateur de bureau Windows ou Mac** ne seront plus en mesure de se connecter. Ils pourront uniquement effectuer la mise à jour vers Skype. Si vous essayez de vous connecter, une notification s'affichera. Si vous choisissez de poursuivre, vous serez guidé tout au long de notre processus visant à installer Skype et à désinstaller automatiquement Messenger en même temps.

Puis-je effectuer la mise à jour vers Skype sur mon appareil mobile ?
Oui ! Skype est disponible sur iPhone, Android et Windows Phone 8. Bien que Messenger reste accessible sur votre appareil mobile jusqu'à une date ultérieure, nous vous encourageons à télécharger la dernière application Skype sur votre appareil mobile et à désinstaller Messenger. Vous aurez la possibilité de vous connecter à Skype sur vos applications mobiles iPhone, Android et Windows Phone 8 avec votre compte Microsoft au cours des prochaines semaines.

Où puis-je poser des questions ou partager mes commentaires ?
Pour obtenir plus d'informations sur la mise à jour vers Skype, visitez le site de support de Skype. Nous savons que c'est dur de dire au revoir à Messenger, mais sachez que votre expérience va connaître de belles améliorations. N'hésitez pas à nous envoyer vos commentaires. Pour ce faire, sélectionnez le lien « Donner son avis » dans le menu d'aide de Skype et dites-nous ce que vous aimez ou n'aimez pas.


* Pour utiliser la vidéo en groupe, vous devrez disposer d'un abonnement Skype Premium. Pour une qualité optimale, nous vous recommandons de ne pas dépasser cinq personnes.
** Les versions plus récentes de Messenger recevront des notifications de mise à jour facultatives. Les versions plus anciennes ne verront s'afficher aucune notification et vous devrez télécharger Skype manuellement.